令和3年12月13日
島根益田引用組合
各位
「BankPay」のサービス再開について
当信用組合は、他者決済サービスにおける不正利用被害の発生を受け、お客様のご預金の安全を優先するため、BankPayの利用を一時停止しておりましたが、今般、セキュリティの強化を講じ、令和3年12月13日よりサービスを再開いたします。
なお、サービスの概要は下記のとおりです。
記
1.再開するサービス
BankPay
2.サービスの概要
BankPayとは、BankPay加盟店の店舗で表示されたQRコードをBankPayアプリで読み取ることにより、お客様の預金口座から即時にお引落することでお支払いを行うQRコード決済サービスです。
なお、BankPayのご利用には、日本電子決済推進機構が提供するBankPayアプリのダウンロードが必要です。
3.サービス開始日
令和3年12月13日(月)
4.ご利用できるお客様
キャッシュカード発行済みの普通預金口座をお持ちの個人のお客様。
5.セキュリティの強化について
(1)当信用組合での多要素認証の実施
新規口座登録時に従来の本人確認と合わせて、IVR認証(※)を実施いたします。
※IVR認証とは、当信用組合にご登録いただいている電話番号から、IVRセンターに電話し、自動音声システムよりワンタイムパスワードを通知することで本人認証を行うサービスです。
引っ越し等に伴う電話番号の変更を当組合に届け出ていない場合は、口座登録が行えませんので、ご注意ください。
また、携帯電話番号を当組合に登録していない場合、携帯電話を利用してIVR認証を行うことができませんので、電話番号の入力時に固定電話番号を入力してください。
(2)BankPayアプリでの本人確認の実施
BankPayアプリをダウンロード後、SMS認証(※1)やeKYC(※2)による本人確認を実施いたします。
※1.SMS認証とは、スマートフォン等で利用されるSMSを活用して認証コードを送信することで本人認証を行うサービスです。
※2.eKYCとは、スマートフォン等を活用し、本人確認書類の画像と顔写真をオンラインで確認し、本人確認を行うサービスです。
6.注意事項等
(1)本アプリは決済機能を有しておりますので、セキュリティ等に十分注意し、スマートフォン等は厳重に管理してください。スマートフォン等を紛失した際、ただちに日本電子決済推進機構ヘルプデスクもしくはお近くの当組合窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
(2)万一、身の覚えのないお取引等が発生した場合には、日本電子決済推進機構ヘルプデスクもしくはお近くの当組合窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
以上